Software de Reservas de Viagens para Agências de Viagens e Operadores Turísticos
Gira reservas, produtos, contratos, margens e comissões a partir de um único sistema, em vez de folhas de cálculo e ferramentas desligadas entre si, com alertas em tempo real e conteúdo multilingue integrados.
O que é o software de reservas de viagens da Wamasol
O software de reservas de viagens da Wamasol é o núcleo operacional da Wamasol® Tech™: uma plataforma SaaS na nuvem onde reservas, produtos, contratos, margens, comissões, configurações e registos vivem num único sistema. Foi concebido para agências e operadores turísticos que atualmente gerem parte do negócio em folhas de cálculo ou em ferramentas que não comunicam entre si, e que precisam de uma única fonte de verdade com ligação via API quando estiverem prontos para escalar.
Para quem é o software de reservas de viagens
Agências de viagens
Substitua o acompanhamento manual de reservas por um sistema que gere estado, histórico e comunicação com o cliente num só lugar.
Operadores turísticos e grossistas
Controle produtos, contratos e cupos para pacotes vendidos através de múltiplos canais.
Plataformas de viagens B2B
Gira o backend operacional de um negócio de distribuição, desde as margens até à liquidação.
Equipas em crescimento ainda dependentes de folhas de cálculo
Migre um negócio que já ultrapassou as folhas de cálculo para um sistema construído para fluxos de reservas, sem uma migração disruptiva.
Problemas que o software de reservas de viagens resolve
Reservas dispersas por folhas de cálculo e caixas de e-mail
Um fluxo de reservas estruturado, com estados e histórico, substitui o acompanhamento manual em folhas de cálculo e trocas de e-mail.
Falta de visão clara sobre margens e comissões
As regras de margem e comissão são configuradas dinamicamente por canal ou cliente, calculadas automaticamente em vez de à mão.
Conteúdo multilingue gerido manualmente
A tradução assistida por IA, com DeepL e Google Translate, cobre catálogos e descrições em mais de 30 idiomas, com revisão opcional.
Alterações de estado das reservas que passam despercebidas
Alertas em tempo real por e-mail e Telegram avisam a sua equipa no momento em que uma reserva muda de estado.
O que o software gere
Módulos que compõem a operação do dia a dia.
Reservas
Workflow, estados e histórico completo de cada reserva.
Produtos
Inventário, fichas de tarifas e regras de negócio por produto.
Contratos
Condições, vigências e cupos por acordo com fornecedor.
Margens e comissões
Cálculo dinâmico por canal e por cliente, em vez de folhas de cálculo fixas.
Configuração
Funções, permissões e moedas geridas de forma centralizada.
Registos e auditoria
Rastreabilidade total, com registos exportáveis para controlo e diagnóstico.
Produtos de viagem que o software pode gerir
Disponíveis já, com mais tipos de inventário no roadmap.
Integrações
O software liga-se a hubs de distribuição, gateways de pagamento e ao seu sistema de contabilidade.
Distribuição e inventário
Conectores com os principais hubs do setor trazem para a plataforma inventário de hotéis, voos, carros e transfers em tempo real.
Pagamentos e cobranças
Cartão, link de pagamento, carteiras eletrónicas, transferência e crédito, suportados através de gateways globais em múltiplas moedas.
Faturação e contabilidade
Desenvolvimentos personalizados opcionais ligam reservas e faturas ao seu sistema de contabilidade, com mapeamento de impostos e conciliação.
Como funciona a implementação
Do arranque à operação diária.
Mapear o seu fluxo de trabalho atual
Partilhe como gere atualmente reservas, produtos, contratos e margens, para configurarmos a plataforma em conformidade.
Configurar o seu ambiente dedicado
Cada cliente é aprovisionado num servidor reservado, com funções, permissões e moedas configuradas para a sua equipa.
Ligar fornecedores e pagamentos
Ativamos os conectores de distribuição e pagamento de que a sua operação necessita.
Formar a sua equipa e entrar em produção
A sua equipa começa a gerir reservas, contratos e margens na plataforma, com alertas e registos ativos desde o primeiro dia.
Porque é que as empresas de viagens escolhem o software de reservas de viagens da Wamasol
Um único sistema, e não cinco ferramentas ligadas entre si
Reservas, produtos, contratos, margens, configurações e registos vivem numa única plataforma.
Construído por quem gere operações turísticas
A Wamasol opera o seu próprio negócio de operador turístico, pelo que os fluxos de trabalho correspondem às necessidades reais do dia a dia de reservas e liquidação.
Pronto para API quando precisar
A mesma plataforma disponibiliza uma API JSON documentada, para que não fique preso a fluxos manuais à medida que cresce.
Infraestrutura dedicada
Cada cliente opera num servidor reservado com cópias de segurança diárias, e não num ambiente partilhado multi-inquilino.
Casos de uso
Agência que substitui folhas de cálculo
Uma agência de viagens migra o acompanhamento de reservas, margens e comissões de folhas de cálculo para um sistema estruturado.
Operador turístico que gere contratos
Um grossista acompanha condições, vigências e cupos por contrato, em vez de em documentos partilhados.
Gestão de catálogo multilingue
Uma equipa publica descrições de produtos em mais de 30 idiomas, com tradução assistida por IA e revisão humana opcional.
Equipa de operações a monitorizar reservas
Uma equipa de operações recebe alertas em tempo real via Telegram sobre alterações ao estado das reservas, em vez de verificar manualmente.
Perguntas frequentes
Precisamos de substituir todo o nosso stack tecnológico para usar isto?+
Não. O software pode funcionar como o seu núcleo operacional, mantendo as ferramentas existentes para outras funções, e ligar-se via API conforme necessário.
Podemos controlar margens por cliente ou canal?+
Sim, as regras de margem e comissão são configuradas dinamicamente por canal, tipo de cliente ou produto.
Como funcionam as descrições de produtos multilingues?+
O conteúdo pode ser traduzido automaticamente com DeepL e Google Translate em mais de 30 idiomas, com revisão manual opcional antes da publicação.
Como somos notificados de alterações às reservas?+
Através de alertas em tempo real por e-mail e Telegram, configurados para a sua equipa.
Os nossos dados estão isolados dos de outros clientes?+
Sim, cada cliente é implementado num servidor reservado com cópias de segurança diárias, e não numa instância partilhada.
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